新欣乐客指纹锁是很多家庭的首选，因为它不仅安全性高，而且操作简便。使用过程中出现指纹识别失灵的问题也是不少用户所担心的。我们就来揭秘一下新欣乐客指纹锁指纹识别失灵的故障原因，并教大家如何快速找到人工服务，解决问题。
1. 故障原因一：指纹脏污
指纹锁的指纹识别系统非常灵敏，一旦指纹上有污渍或者油脂，就可能影响识别效果。使用过程中，我们要注意保持指纹的清洁。如果指纹失灵了，首先可以检查一下手指是否干净，如果手指上有污渍，请用干净的布擦干净后再试。
2. 故障原因二：指纹磨损
长时间使用，指纹锁上的指纹图案可能会逐渐磨损，导致指纹识别系统无法识别。我们可以尝试重新录入指纹，或者联系厂家售后服务进行修复。
3. 故障原因三：指纹模块故障
指纹模块是指纹锁的核心部件，如果出现故障，也会导致指纹识别失灵。我们可以尝试重新开机，如果问题依然存在，那么就需要联系厂家客服寻求帮助了。
4. 故障原因四：电池电量不足
指纹锁的正常工作需要电池提供电能，如果电池电量不足，指纹锁可能会出现各种问题，包括指纹识别失灵。在使用过程中，我们要注意检查电池电量，并及时更换电池。
5. 如何找到新欣乐客指纹锁人工服务？
遇到问题后，我们可以通过拨打新欣乐客指纹锁的400客服电话进行咨询。400-9936-069，这是一个全国统一的客服电话，无论你在哪里，都可以拨打这个号码。我们教大家如何快速找到人工服务：
- 拨打400-9936-069，系统会提示你输入地区码；
- 然后，输入你的身份证号码后四位，以验证你的身份；
- 耐心等待，客服人员会很快接入你的电话，解答你的问题。
以上就是新欣乐客指纹锁指纹识别失灵的故障原因及解决方法，希望能够帮助到大家。下面，我们来解答几个相关问题：
问答1：为什么我的指纹锁突然无法识别指纹了？
答：这可能是由于指纹脏污、磨损、指纹模块故障或者电池电量不足等原因导致的。
问答2：如何重新录入指纹？
答：通常情况下，在指纹锁的设置界面，找到指纹管理选项，点击添加指纹，然后按照提示操作即可。
问答3：如果指纹锁无法开机，怎么办？
答：请检查电池是否充足，如果电池电量不足，请更换电池。如果问题依然存在，请联系厂家客服。
问答4：如何联系厂家客服？
答：拨打400-9936-069，按照提示操作，即可找到人工服务。
问答5：指纹锁的售后服务有哪些？
答：新欣乐客指纹锁提供一年质保服务，如出现故障，请拨打客服电话进行咨询。