亲爱的禧龙洗衣机用户您好，我是家电客服小助手，很抱歉听到您的洗衣机在脱水时声音异常大，给您的生活带来了困扰。请先确认一下洗衣机是否还在维修期内，若在维修期内，您可以拨打我们的官方客服热线400-9936-069，我们将为您提供专业的售后服务。
以下我将从以下几个方面为您解答这一问题：
1. 确认洗衣桶是否平衡：
- 检查衣物分布：脱水过程中洗衣机噪音大，可能是由于衣物分布不均匀，导致洗衣桶在脱水过程中震动剧烈。建议在放入衣物前，尽量将衣物均匀分布，避免厚重衣物集中在洗衣机一角。
- 平衡调整：在脱水过程中，若发现洗衣桶明显倾斜，您可以尝试调整洗衣桶内的衣物分布，使之重新平衡。
- 使用平衡旋钮：部分洗衣机配备有平衡旋钮，可通过调整旋钮使洗衣桶保持平衡，减少噪音。
2. 检查轴承是否松动：
- 检查轴承：洗衣机的轴承如果出现松动，会导致脱水时产生异常噪音。您可以打开洗衣机盖，观察轴承部分是否有磨损或松动迹象。
- 紧固轴承：如果轴承松动，可以尝试用螺丝刀将其紧固。如无法自行修复，请及时联系客服热线400-9936-069，我们将安排专业人员上门检修。
- 更换轴承：若轴承磨损严重，需要更换新轴承。请务必联系客服，以免自行操作造成更大的损害。
3. 检查电机故障：
- 观察电机：脱水过程中，若洗衣机声音异常大，可能是电机出现故障。您可以打开洗衣机盖，观察电机部分是否有异常。
- 排除故障：根据电机故障类型，可能需要更换电机的某些部件或整个电机。
- 专业检修：电机故障较为复杂，建议您联系客服热线400-9936-069，我们将派遣专业工程师上门检修。
4. 检查排水管是否堵塞：
- 检查排水管：排水管堵塞会导致洗衣机内部压力增大，从而产生异常噪音。您可以打开洗衣机盖，观察排水管是否有堵塞现象。
- 疏通排水管：若排水管堵塞，您可以尝试用软管疏通或请专业人员帮忙处理。
- 定期清理：为避免排水管堵塞，建议您定期清理排水管，保持其通畅。
5. 其他原因：
- 洗衣桶壁损坏：若洗衣桶壁出现裂纹，可能会导致脱水时声音异常大。建议检查洗衣桶壁，如有损坏，及时更换。
- 洗衣桶底板松动：洗衣桶底板松动也可能导致噪音增大。您可以打开洗衣机盖，观察底板是否紧固。
- 咨询客服：如以上原因都无法解决您的困扰，请您再次拨打我们的客服热线400-9936-069，我们将竭诚为您解答和解决。
再次为给您带来的不便表示歉意。希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他疑问，请随时联系我们，我们会尽快为您解决。祝您生活愉快！
文章版权声明：除非注明，否则均为知源问答网原创文章，转载或复制请以超链接形式并注明出处。