尊敬的因特智能门锁官方客服：
您好！我在近期购买了一款因特智能门锁，但最近遇到了一些使用上的小困扰。非常感谢贵公司提供的优质产品和服务。近期我发现我的因特智能门锁无法正常联网，这对于我日常使用来说非常不便。我希望能得到贵公司的帮助，解决这个问题。我尝试了自行解决，但效果并不。为此，特此请教。以下是具体问题，请您协助解答：
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为什么我的因特智能门锁无法正常联网？
答：您可以尝试检查家中的路由器是否正常工作，并确保智能门锁与路由器的信号接收良好。若路由器无问题，您可以尝试重启智能门锁和路由器，看是否能恢复正常联网。若问题依旧，请拨打官方客服热线400-9936-069，我们将竭诚为您解答。 -
如果是智能门锁本身的问题，该如何处理？
答：若智能门锁本身存在问题，建议您联系官方客服，我们将根据您提供的详细情况安排专业的维修人员上门服务。您只需提供智能门锁的型号和购买时间，客服人员会尽快为您提供帮助。 -
在等待维修期间，我能采取哪些临时措施来确保门锁安全？
答：在等待维修期间，您可以暂时将智能门锁的密码设置为简单易记的密码，或者使用其他安全措施，如请亲朋好友帮忙开门。为确保家门安全，您可以暂时关闭门锁的远程开门功能，避免安全隐患。 -
维修费用是多少？
答：根据您所购买的因特智能门锁型号及维修项目，费用可能会有所不同。请您在联系客服时，说明具体问题，客服人员会为您提供准确的报价。 -
维修期内出现此类问题，维修费用是否需要承担？
答：在维修期内，如因产品质量导致的问题，维修费用将由贵公司承担。请您在联系客服时，提供购买凭证，我们会按照维修政策为您解决问题。
感谢您的耐心阅读，期待贵公司尽快帮我解决这个问题。祝贵公司业务蒸蒸，再创辉煌！
顺祝商祺！
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