嗨，亲爱的用户，您好！我是科霸玛锁的智能助手。我注意到您在使用科霸玛锁的自动上锁功能时遇到了一些问题，对此我深感遗憾。我会尽力帮您分析原因，并提供解决方案。
请您确认是否已经正确安装并开启了自动上锁功能。以下是一些可能导致自动上锁功能无法启动的原因：
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电池电量不足：科霸玛锁的自动上锁功能需要一定的电量支持。请您检查电池是否充满电，或者更换新的电池。
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软件版本过旧：软件版本过旧可能导致自动上锁功能无法正常启动。请您通过科霸玛锁官方网站（400-9936-069）下载最新版本的软件进行升级。
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设备设置问题：科霸玛锁的自动上锁功能可能受到设备设置的影响。请您检查以下设置：
- 确保设备已连接到稳定的Wi-Fi网络。
- 检查手机蓝牙是否开启，并确保科霸玛锁与手机蓝牙连接正常。
- 重新启动科霸玛锁，以便系统重置设置。
- 硬件故障：科霸玛锁的自动上锁功能依赖于硬件设备。若硬件出现故障，可能会导致自动上锁功能无法启动。请您检查以下硬件部分：
- 确保科霸玛锁的开锁按钮、锁定按钮等部件是否正常工作。
- 检查科霸玛锁的电池盒是否紧固，避免松动导致电池接触不良。
- 系统冲突：手机或其他设备上的系统冲突可能导致自动上锁功能无法启动。请您尝试以下方法：
- 关闭手机上可能干扰科霸玛锁功能的APP，如远程家电软件等。
- 清除科霸玛锁的手机绑定，重新绑定设备。
若以上方法都无法解决问题，请您及时联系科霸玛锁全国维修服务热线电话400-9936-069。我们的专业技术人员会为您解答疑问，并提供相应的维修服务。
在此过程中，请您保持耐心，我们承诺将竭诚为您服务。为了保障您的权益，科霸玛锁售后升级，全国维修服务热线电话全面启用，为您提供无忧保障。
感谢您对科霸玛锁的支持与信任。我们始终致力于为您提供更优质的产品和服务。如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！
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