亲爱的小伙伴，我是您的贴心助手小耐，看到您在为康耐撕密码柜的问题苦恼，真是让人揪心。请您不要慌张，请您仔细阅读以下解答，希望能帮您找到问题的所在，一起愉快地继续使用您的康耐撕密码柜。
第一步：检查密码输入是否正确
使用密码柜前，首先要确保您输入的密码正确无误。请再次核实密码，看看是否存在以下几种可能的情况：
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密码格式是否正确：康耐撕密码柜通常使用六位数字作为密码，请您确保没有添加额外的符号或数字。
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是否区分大小写：虽然大部分康耐撕密码柜都区分大小写，但也存在一些不支持区分大小写的机型。请您确认您的密码是否区分大小写。
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是否输入了空格或换行符：某些键盘输入法可能会在密码中添加空格或换行符，请确保您的密码中没有这些特殊字符。
第二步：尝试恢复出厂设置
如果确认密码无误，但依然遇到提示密码错误的情况，您可以尝试进行以下操作：
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开启康耐撕密码柜：关闭电源，将锁体与箱体分离，将密码面板上的复位孔与内部金属接触点连接，保持连接状态约5秒。
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释放锁定功能：松开复位孔与金属接触点的连接，然后立即重新连接，保持连接状态约5秒。
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重新开启康耐撕密码柜：关闭电源，等待几秒，再次开启电源，此时康耐撕密码柜将自动恢复出厂设置，同时清除原有的密码。
第三步：联系售后服务
如果在以上操作后问题依旧无法解决，请及时拨打我们的全国统一服务热线400-9936-069，将有专业的工作人员为您解答疑惑，并提供相应的售后服务。
第四步：注意日常维护和保养
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定期清洁：使用软布轻轻擦拭康耐撕密码柜，以去除指纹、油污等。
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防止暴晒和潮湿：将康耐撕密码柜放置在干燥通风的地方，避免阳光直射，以防表面褪色或损坏。
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避免暴力使用：请勿用力碰撞或敲击康耐撕密码柜，以免造成损坏。
在使用康耐撕密码柜的过程中，请您一定仔细阅读产品说明书，并遵循操作指南，以保证您的安全和使用便捷。如有任何疑问，请随时联系我们的全国统一服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，工作顺利！