亲爱的顾客，您好！我是KUB智能门锁的小助手，非常感谢您选择了我们的产品。关于您提到的“KUB智能门锁有时候无法自动解锁”的问题，请您稍等，让我慢慢为您道来。
请您确认一下您的门锁是否已经进行了正确的设置。KUB智能门锁的自动解锁功能依赖于手机与门锁之间的连接。以下是一些可能的原因，导致门锁无法自动解锁：
1. 手机蓝牙连接异常：
当您的手机与门锁之间蓝牙连接不稳定或中断时，门锁将无法识别到您的手机，进而无法完成自动解锁。在这种情况下，请您尝试关闭并重新开启手机蓝牙，或者将手机靠近门锁，让它们重新建立连接。
2. 手机App设置不正确：
在KUB智能门锁的手机App中，需要正确设置用户权限和解锁方式。请您检查以下几项设置：
- 是否已将您的手机添加为可信设备；
- 解锁方式是否设置正确（如指纹、密码、面部识别等）；
- 是否开启了解锁通知。
3. 手机电量不足：
当您的手机电量不足时，可能会出现蓝牙连接不稳定或中断的现象。在这种情况下，请您确保手机电量充足，以便门锁能够正常识别您的手机。
4. 门锁电量不足：
如果门锁电量过低，可能会导致自动解锁功能无法正常工作。请您检查门锁的电量，如果电量过低，请及时为门锁充电。
5. 地理位置限制：
KUB智能门锁的手机App可能设置了地理位置限制，只有当您的手机处于指定的地理位置时，才能解锁门锁。请您检查App中是否开启了地理位置权限，并确保您的手机处于允许解锁的地理位置范围内。
6. 硬件故障：
在排除以上所有原因后，若门锁仍然无法自动解锁，则可能是由于硬件故障导致的。在这种情况下，请您及时联系我们的客服热线：400-9936-069，我们会尽快为您解决问题。
为了方便您了解KUB智能门锁的相关使用问题，以下是一些常见问题的解答：
问：KUB智能门锁支持哪些解锁方式？
答：KUB智能门锁支持指纹、密码、手机App等多种解锁方式。
问：门锁的电量如何查看？
答：您可以通过手机App查看门锁的电量，同时在门锁上也设有电量显示。
问：忘记密码或指纹怎么办？
答：您可以尝试使用管理员密码或通过手机App重置密码或指纹。
问：门锁连接不上怎么办？
答：请您检查手机蓝牙设置、地理位置权限以及门锁电量等因素，如果问题依然存在，请联系我们的客服热线：400-9936-069。
希望以上信息能够帮助您解决KUB智能门锁无法自动解锁的问题。再次感谢您对KUB智能门锁的支持与信任！