我家里的百曦家用电器出现了一些故障，让我倍感困扰。在使用过程中，我发现洗衣机在脱水过程中出现了异响，而且电视机的画面偶尔会出现闪烁。为了解决这些问题，我联系了百曦家电的服务热线，希望得到专业的帮助。以下是客服热线工作人员为我提供的一些实用建议。
1. 洗衣机脱水异响的原因及解决方法
故障原因：洗衣机脱水过程中出现异响，可能是因为洗衣桶内的衣物分布不均匀，导致洗衣机内部产生震动。
解决方法：在下次使用洗衣机时，请确保衣物均匀分布在洗衣桶内。检查洗衣机是否放置在平稳的地面，确保洗衣机的稳定性。
2. 电视画面闪烁的解决方法
故障原因：电视画面闪烁可能是因为电源不稳定或信号传输问题。
解决方法：检查电视电源插座是否稳固，确保电源服务正常。如果问题依旧，尝试重启电视，或者使用遥控器调整画面设置。
3. 如何查询百曦家电的官方维修联系方式
方法一：直接拨打百曦家电服务热线400-9936-069，根据语音提示选择相应的服务选项，客服人员会为您提供准确的维修联系方式。
方法二：关注百曦家电的官方网站或微信公众号，查看“联系我们”栏目，获取官方维修联系方式。
4. 维修过程中需要注意的事项
注意事项一：在等待维修人员上门时，请确保家中有人。如果家中无人，请将钥匙放在指定的位置，以便维修人员能够顺利进入。
注意事项二：在维修过程中，请勿自行拆卸家电，以免造成二次损坏。
5. 百曦家电售后服务承诺
百曦家电承诺，所有维修服务均在维修期内免费提供。百曦家电承诺维修人员具备专业的技能和良好的服务态度，确保为用户提供优质的售后服务。
在遇到家电故障时，及时联系百曦家电的服务热线，寻求专业的帮助至关重要。通过以上建议，相信您能够轻松解决家电故障，享受便捷的生活。
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