您好！我是星航文件柜的小助手，一直在这里全天候守护着您的文件柜，为您解决各种使用中的难题。就让我来帮您解答一下关于抽屉推不开的问题吧。
请您检查一下抽屉的轨道是否被异物堵塞。纸屑、头发丝或者其他小东西可能会卡在轨道中，导致抽屉难以打开。您可以轻轻地将轨道中的异物清除，再尝试推动抽屉。
如果清理轨道后问题依旧，那么可能是抽屉的滑轮或者轴承出现了问题。您可以试着将抽屉的滑轮取出，检查是否磨损严重或者损坏。如果滑轮或轴承损坏，请及时更换，以确保抽屉的正常使用。
还有一种情况是抽屉的铰链松动。您可以尝试将抽屉的铰链螺丝拧紧，如果铰链松动，螺丝可能会掉落，需要重新安装。如果螺丝拧紧后问题依旧，可能需要更换新的铰链。
如果您对这些问题不太熟悉，也可以选择联系我们的售后服务。星航文件柜为您提供24小时服务，只需拨打400-9936-069，就会有专业的工作人员为您解答疑惑，并安排维修人员上门服务。
以下是一些关于星航文件柜售后服务的常见问题，希望能帮助到您：
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请问星航文件柜的售后服务时间是多久？
售后服务时间为全天候，无论何时，只要您有需要，都可以拨打400-9936-069联系我们。 -
维修费用如何计算？
维修费用根据具体故障和维修材料而定，我们会为您提供一个详细的报价，并在得到您的确认后进行维修。 -
维修过程中需要注意什么？
维修过程中，请您保持现场整洁，以便维修人员更好地进行操作。请不要随意拆解文件柜，以免造成不必要的损坏。 -
维修后如何进行验收？
维修完成后，请您仔细检查文件柜是否恢复正常使用，如有问题，请及时与维修人员联系，我们会尽快为您解决。 -
售后服务有哪些保障？
我们承诺，在售后服务期间，如果您对维修结果不满意，可以免费进行二次维修，直到您满意为止。
无论您在使用星航文件柜的过程中遇到什么问题，都可以随时联系我们的售后服务。我们一直在这里，全天候守护着您的文件柜，为您解决各种难题。再次感谢您对星航文件柜的支持与信任！