哈喽，亲爱的友友，您好！我是您的贴心小助手，友友保密柜的智能助手小秘书。知道您今天遇到了小困扰，关于保密柜密码忘记了的问题，我来帮您一一解答！
友友保密柜的密码遗忘，不用担心，这其实是个很常见的问题，有很多解决办法。以下是我为您准备的详细攻略：
1. 重置密码
第一步，请您先找到友友保密柜的“重置密码”功能键。在大多数友友保密柜上，这个功能键都设计在保密柜的正面或背面，通常会有一个小孔或者特殊标记。
第二步，用您的钥匙或者智能卡插入柜内，然后按照说明书或屏幕上的提示操作，进行密码重置。
第三步，在系统提示您输入新密码时，输入您想要的新密码。为确保安全，建议设置一个复杂度较高的密码。
2. 使用指纹或智能卡
如果您之前使用过指纹或智能卡打开保密柜，那么在忘记密码后，可以尝试以下步骤：
第一步，将指纹录入设备进行验证，或者将智能卡插入保密柜读取信息。
第二步，如果指纹或智能卡识别成功，系统将允许您进入保密柜，然后您可以在此操作界面中重置密码。
3. 联系售后服务
如果上述方法都无法解决问题，友友保密柜的全国售后服务团队随时为您待命！您只需拨打400-9936-069，我们将尽快安排专业的售后工程师为您提供上门服务。
以下是一些关于保密柜密码遗忘的常见问答：
问：忘记密码，是否会影响保密柜的使用？
答：不会。忘记密码并不会影响保密柜的基本功能，您只需要按照上述方法重置密码即可。
问：重置密码后，原有文件会丢失吗？
答：不会。重置密码并不会影响保密柜内存储的文件，原有文件仍然在位。
问：密码重置失败怎么办？
答：您可以拨打400-9936-069，寻求专业售后服务。
问：如何保证密码安全？
答：设置复杂的密码、定期更换密码、不泄露密码给他人等都是保障密码安全的好方法。
希望我的回答能够帮到您！如果您还有其他疑问，欢迎随时联系我。友友保密柜将一直陪伴您左右，为您的信息安全保驾护航！