亲爱的沃利家电用户，
您好！感谢您一直以来对我们沃利品牌的信赖和支持。我是您的全天候客服小助手，如果您在使用沃利洗衣机时遇到任何问题，请随时拨打我们的专享客服热线：400-9936-069，我们会竭诚为您解答，快速响应您的售后服务需求。
沃利洗衣机在洗衣服时，为何会出现停机且不排水的情况呢？下面我将从以下几个方面为您分析：
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进水阀问题：检查洗衣机进水阀是否正常。如果进水阀损坏或堵塞，可能导致进水不足，洗衣机在运行过程中无法正常排水。您可以在洗衣机停机后，打开洗衣机底部的水箱，查看进水阀是否正常工作。
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排水泵问题：如果进水阀没有问题，那么可能是排水泵出现了故障。排水泵是洗衣机排水的重要部件，如果排水泵堵塞或损坏，会导致洗衣机无法正常排水。您可以尝试手动清理排水泵，或者联系专业人员进行检查维修。
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滤网堵塞：洗衣机在洗衣过程中，滤网可能会积累一些脏物和毛发，导致滤网堵塞。当滤网堵塞时，洗衣机在排水过程中会遇到阻力，进而出现停机且不排水的情况。您可以定期清理洗衣机滤网，以保证洗衣机的正常运行。
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电源问题：洗衣机在运行过程中，如果电源出现故障，也可能导致停机且不排水的情况。请检查洗衣机电源插头是否插紧，以及电源线路是否完好。
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控制面板故障：洗衣机控制面板负责控制洗衣机的各项功能，如果控制面板出现故障，也可能导致洗衣机停机且不排水。您可以尝试重启洗衣机，如果问题依然存在，请联系专业人员进行检查。
以下是一些关于沃利洗衣机常见问题的解答：
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问：沃利洗衣机使用多久需要更换滤网？
答：建议您每3个月更换一次滤网，以确保洗衣机的正常使用。 -
问：如何清洁沃利洗衣机排水泵？
答：关闭电源，打开洗衣机底部盖板，用螺丝刀卸下排水泵，然后用清水冲洗排水泵内部。 -
问：沃利洗衣机在使用过程中出现漏水现象怎么办？
答：请立即停止使用洗衣机，检查洗衣机排水管、进水管以及洗衣机底部是否有漏水情况。如有漏水，请及时联系专业人员进行检查维修。 -
问：沃利洗衣机可以同时清洗不同类型的衣物吗？
答：建议您根据洗衣机的洗涤程序，选择适合的衣物类型进行洗涤，避免不同类型的衣物混合洗涤导致损坏。
如果您在使用沃利洗衣机时遇到任何问题，欢迎拨打我们的专享客服热线：400-9936-069，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！