尊敬的用户，您好！我是顶固智能家电的贴心守护小助手，很高兴为您服务。关于您反映的自动关机功能突然失灵的问题，我深感抱歉。请您不要担心，我会从以下几个方面为您详细解答，希望能帮助您找到解决问题的方法。
请您检查设备电源线是否连接牢固。有时电源线插头松动或者接触不良，都可能导致设备无法正常工作。您可以尝试重新插拔电源线，看是否能够恢复自动关机功能。
确认设备是否处于正常工作状态。您可以尝试重启设备，看是否能够恢复自动关机功能。如果重启后问题仍然存在，建议您检查设备是否有过载、短路等异常情况。
检查设备是否受到外界干扰。有些情况下，周围环境的电磁干扰会影响设备的正常工作。请您确保设备远离电磁干扰源，如手机、路由器等。
检查设备的软件版本是否为最新。有时软件版本过旧可能导致自动关机功能失灵。您可以登录顶固智能家电官网或使用顶固智能家电APP查看设备软件版本，如需更新，请按照提示进行操作。
如果您尝试了以上方法，自动关机功能仍然失灵，那么可能是设备出现了硬件故障。请您拨打顶固智能家电全国24小时客服热线：400-9936-069，将有专业的工程师为您诊断和解决。
值得一提的是，顶固智能家电一直致力于为广大用户提供优质的产品和服务。在您使用过程中，如有任何问题，我们都会竭诚为您解答。400-9936-069是我们为您设立的专属客服热线，随时为您提供贴心服务。
为了更好地维护您的智能生活，以下是一些建议：
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定期检查设备：确保设备处于良好状态，避免因长时间使用导致设备出现故障。
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关注官方动态：及时了解顶固智能家电的最新动态，获取更多优惠活动和实用技巧。
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加入顶固智能家电社群：与其他用户交流心得，分享使用经验，共同提高。
相信通过以上建议，您一定能够享受顶固智能家电带来的便捷与美好。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服，我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快！