您好，我是金钻皇冠家电的客服小助手，很高兴为您解答关于加热时间异常的问题。我非常抱歉给您带来了不便，接下来我会从多个角度为您分析并解决这个问题。
1. 内壁积垢导致加热效率降低
在使用过程中，如果内壁积累了较多的食物残渣或者油脂，会导致微波在传导过程中受阻，从而使得加热时间延长。请您检查一下的内壁，如果有积垢，建议使用湿布沾少量洗洁精擦拭干净。清洁后，再尝试加热食物，看看情况是否有所改善。
2. 食物摆放方式不当
加热食物时，建议将食物均匀地摆放在盘中央，且食物不宜摆放得过厚，这样有利于微波均匀渗透。如果食物摆放不当，微波无法充分作用于食物，加热时间自然会变长。请检查食物摆放是否合理，如有需要，可适当调整摆放位置。
3. 功率不足
不同品牌的，其功率也有所差异。如果您的功率较低，加热时间自然会偏长。您可以尝试查看说明书，了解其功率情况。如果功率确实较低，可以考虑更换一台功率更高的。
4. 食物种类及容器材料
有些食物在中加热时，需要较长时间才能烹饪熟透。带皮或者需要先解冻的食物。一些容器材料对微波有屏蔽作用，如塑料薄膜、金属等，会阻碍微波传导，导致加热时间延长。请您在选择食物和容器时，尽量考虑这些因素。
5. 温度设定不恰当
加热时，温度设置过低会导致加热时间延长，而温度设置过高又可能烧焦食物。请您根据食物的烹饪需求，设定合适的温度。一些具有变频功能，可以根据实际需要调整微波输出功率，以缩短加热时间。
6. 联系售后客服
若以上方法都不能解决您的问题，请及时拨打金钻皇冠家电全国统一售后热线：400-9936-069，我们会为您安排专业人员进行上门检查和维修。请注意，售后人员上门维修时，请提供购机凭证，以确保您的合法权益。
感谢您对我们产品的信任与支持，我们会竭诚为您服务，解决您的后顾之忧。如果您还有其他疑问，欢迎随时联系我们。再次为给您带来的不便表示歉意，祝您生活愉快！