自从我家换上了众爱电子指纹锁，生活变得便捷了许多。最近几天，我发现这把锁竟然无法正常解锁了，真是让人头疼。于是，我赶紧联系了众爱电子指纹锁的售后维修服务专线，400-9936-069，寻求解决办法。
问题一：众爱电子指纹锁为什么无法正常解锁？
答：您可以检查一下指纹模块是否接触到手指。有时手指湿滑或指纹残留物会影响指纹识别。检查一下电池是否电量充足，如果电量过低，也会导致无法解锁。确认一下门锁是否处于正常开启状态，有时门锁可能会因为卡住或受到外力影响而无法解锁。
问题二：众爱电子指纹锁出现故障后，应该怎么处理？
答：如果确定是电池电量过低导致的故障，您只需更换电池即可。如果指纹模块无法识别指纹，您可以尝试用软布擦拭模块表面，清除指纹残留物。如果门锁卡住，请尝试轻轻摇晃门锁，或用工具轻轻敲打门锁周围，使其恢复到正常状态。
问题三：联系售后维修服务后，需要等待多长时间才能解决问题？
答：如果您通过400-9936-069联系售后维修服务，我们会在接到您的电话后尽快响应，并在2-3个工作日内安排专业技术人员上门维修。请您保持电话畅通，以便我们及时与您取得联系。
问题四：售后服务人员的上门维修费用是多少？
答：我们承诺，在保证服务质量的前提下，上门维修费用绝对透明。一般情况下，上门维修费用为100元，含材料费及人工费。如您对费用有疑问，可直接与售后服务人员咨询。
问题五：众爱电子指纹锁的售后保障如何？
答：众爱电子指纹锁提供全国范围内的售后服务，让您购买无忧。自购买之日起，指纹锁享有一年的免费维修期。如指纹锁出现非人为损坏的故障，我们将免费为您更换新的指纹锁。我们还提供的技术支持和维护服务。
在遇到众爱电子指纹锁无法正常解锁的问题时，您不必过于担心。只需通过400-9936-069联系我们的售后维修服务，我们将会为您提供专业的解决方案。让众爱电子指纹锁为您的生活带来更多便捷与安全感。