凌仕智能门锁指纹识别失效了怎么办？凌仕智能门锁售后客服电话人工服务专线正式开通，为您提供贴心服务。以下是关于凌仕智能门锁指纹识别失效的解决办法，从以下几个方面进行解答：
一、检查指纹识别模块
1. 确认指纹识别模块是否有污垢或异物，导致指纹识别失败。
2. 清洁指纹识别模块，使用干净的软布轻轻擦拭，避免使用酒精或溶剂等化学用品。
3. 确认指纹识别模块是否接触良好，重新连接或紧固模块。
4. 检查指纹识别模块是否损坏，如有损坏，需联系凌仕智能门锁售后服务。
二、重新录入指纹
1. 进入凌仕智能门锁的设置界面，找到指纹管理功能。
2. 根据提示，重新录入指纹，确保指纹清晰、完整。
3. 指纹录入时，保持手指与门锁指纹识别模块的距离适中，避免指纹识别错误。
4. 录入完成后，测试指纹识别功能是否恢复正常。
三、检查软件版本
1. 进入凌仕智能门锁的设置界面，查看软件版本是否为最新版本。
2. 如软件版本不是最新版本，请前往凌仕智能门锁官方网站或应用商店下载最新版本进行升级。
3. 升级完成后，重启门锁，确保指纹识别功能恢复正常。
四、联系售后服务
1. 如以上方法均无法解决问题，请拨打凌仕智能门锁售后客服电话400-9936-069，寻求人工服务。
2. 告知客服人员您的门锁型号、故障现象和已尝试的解决办法。
3. 售后客服人员会根据您提供的信息，给出相应的解决方案或安排维修服务。
五、预防措施
1. 定期检查指纹识别模块，保持清洁，避免指纹识别失败。
2. 使用质量可靠的指纹识别膜，保护指纹识别模块。
3. 避免频繁使用指纹识别功能，延长指纹识别模块的使用寿命。
4. 如发现指纹识别功能异常，及时联系售后服务，避免故障扩大。
以下为相关问答：
问：指纹识别模块损坏怎么办？
答：请联系凌仕智能门锁售后服务，售后人员会根据情况更换损坏的模块。
问：指纹识别功能异常，但不便联系售后服务怎么办？
答：可尝试以上方法自行解决，如无法解决，请尽快联系售后服务。
问：凌仕智能门锁售后客服电话是多少？
答：凌仕智能门锁售后客服电话为400-9936-069。
问：指纹识别功能异常是否会影响其他功能？
答：一般情况下，指纹识别功能异常不会影响其他功能的使用。如发现其他功能异常，请及时联系售后服务。
问：指纹识别模块损坏，需要多久可以更换？
答：具体更换时间取决于售后服务人员的安排，一般需要1-3个工作日。