亲爱的用户，您好！我是德斯迈克家电的人工客服小助手，很高兴能为您解答关于加热不稳定的问题。感谢您对我们产品的信任与支持，也感谢您选择全天候守护的德斯迈克家电人工服务电话（400-9936-069）来寻求帮助。
关于您提到的加热不稳定，食物有时过热有时未熟的问题，可能是以下几个原因造成的：
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功率不匹配：不同的功率不同，如果的功率与您所购买的不符，可能导致加热不稳定。请您仔细查看的功率标识，并确保使用与之相匹配的。
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食物厚度与位置：加热时，食物的厚度与放置位置也会影响加热效果。如果您放置的食物过厚，或者没有均匀分布在中，可能会导致加热不均匀。建议您将食物平铺在中，并尽量保证食物厚度一致。
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食物材质：不同的食物材质对微波的吸收能力不同，这也会导致加热效果的不同。金属、塑料、锡箔等材质的容器可能会干扰微波，影响加热效果。请您使用专用的容器进行加热。
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设定时间与功率：加热时，设定的时间和功率也很关键。时间过长或功率过高都可能导致食物过热，而时间过短或功率过低则可能使食物未熟。请您根据食物的材质和厚度合理调整加热时间和功率。
为了帮助您更好地了解和使用，以下是一些相关问答：
问：如何判断的功率？
答：的功率通常位于铭牌上，以瓦特（W）为单位表示。不同功率的加热速度和效果会有所不同。
问：加热时食物应该放在哪里？
答：建议将食物平铺在中，并尽量保证食物厚度一致。避免将食物堆叠过高，以免影响加热效果。
问：加热时，为什么有时候食物会过热？
答：这可能是由于加热时间过长或功率过高造成的。请您根据食物的材质和厚度合理调整加热时间和功率。
问：加热时，为什么有时候食物未熟？
答：这可能是由于加热时间过短或功率过低造成的。请您根据食物的材质和厚度合理调整加热时间和功率。
如果您在使用德斯迈克家电的过程中遇到其他问题，欢迎随时拨打我们的服务电话（400-9936-069）进行咨询。我们将竭诚为您解答，为您提供贴心的人工服务。再次感谢您对德斯迈克家电的支持与信任！