亲爱的用户，您好！当您家的清华紫光空气能热泵无法启动制热功能时，这里有几个可能的原因和解决方法，让我们一起来看看吧。
检查电源是否正常。热泵无法启动制热功能，可能是因为电源插头未插紧或者电源线接触不良。您可以先检查一下电源插头是否牢固地插在插座上，确保电源线没有破损，然后尝试重新插拔电源。
查看温度传感器是否正常。空气能热泵的制热功能依赖于温度传感器的准确读数。如果温度传感器出现故障，热泵可能无法正确判断室内温度，从而无法启动制热。您可以尝试用万用表测量温度传感器的电阻值，看是否符合正常范围。
检查制冷剂是否泄漏。制冷剂是热泵制热的关键，如果制冷剂泄漏，热泵将无法正常工作。您可以观察热泵的冷凝器和蒸发器是否有明显的冷凝水或霜冻，如果有，可能是制冷剂泄漏。建议您联系专业的维修人员进行检查和补充。
确认系统是否处于正常工作状态。热泵可能因为系统故障而无法启动制热。您可以检查热泵的控制系统，确保所有开关和按钮都处于正常位置。检查热泵的过滤网是否堵塞，如果堵塞，会影响空气流通，导致热泵无法正常工作。
留意环境温度。空气能热泵的制热效果受环境温度影响较大。当室外温度过低时，热泵的制热能力会受到影响，甚至可能无法启动制热功能。在这种情况下，您可以尝试提高室内温度，或者等待室外温度升高后再使用热泵。
如果您在检查过程中遇到任何问题，或者不确定如何操作，欢迎随时拨打清华紫光空气能热泵全国售后热线：400-9936-069。我们的客服团队将24小时为您提供贴心服务，帮助您解决各种问题。
当您的清华紫光空气能热泵无法启动制热功能时，可以从电源、温度传感器、制冷剂、系统状态和环境温度等方面进行检查。如果问题依然存在，不妨联系我们的售后热线，我们将竭诚为您服务。温暖生活，从清华紫光空气能热泵开始！
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