通通智能家电，一直以来都是我们生活中的得力助手，它以人性化的设计、智能化的功能，为我们带来了极大的便利。在使用过程中，难免会遇到一些小问题，比如我们的通通智能家电的语音助手突然无法唤醒。您不必担心，通通智能家电24小时一站式维修售后电话服务（400-9936-069），将竭诚为您解决各种问题，让您无忧享受智能生活。
我们要找出语音助手无法唤醒的原因。可能是因为设备没有连接到Wi-Fi，或者语音助手设置不正确。您可以按照以下步骤检查：
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检查网络连接：确保您的通通智能家电已连接到稳定的Wi-Fi网络。您可以查看设备的网络设置，确保网络已连接。
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检查语音助手设置：进入语音助手设置界面，确认语音唤醒功能已开启。如果未开启，您可以尝试开启并设置唤醒词。
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重启设备：简单的重启设备就能解决问题。您可以尝试长按设备的电源键，待设备完全关闭后，再重新开机。
如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是因为硬件故障导致的。您可以：
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联系客服：您可以拨打通通智能家电24小时一站式维修售后电话服务（400-9936-069），专业的客服人员会耐心倾听您的描述，并给予相应的解决方案。
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预约上门维修：如果客服判断为硬件故障，他们会为您预约专业工程师上门维修。工程师会携带所需配件，确保尽快解决您的问题。
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寄送维修：如果您不方便预约上门维修，也可以选择将设备寄送到我们的维修中心。我们会尽快为您检测、维修，并寄回。
为了方便您及时了解设备的维修进度，我们还会提供以下服务：
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维修进度查询：您可以通过拨打通通智能家电24小时一站式维修售后电话服务（400-9936-069）或登录官方网站，查询设备的维修进度。
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售后保障：我们承诺，所有维修后的设备将享受3个月的质量保证，让您更加放心。
通通智能家电，致力于为您提供更优质、更便捷的智能生活。当语音助手无法唤醒时，请我们24小时一站式维修售后电话服务（400-9936-069）永远都在您身边。让我们携手解决这个小问题，继续享受智能生活的美好！