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- 科亿门锁的电子开锁功能为何无法正常启动？
1. 故障排查与解决
科亿门锁作为智能家居的代表之一，以其便捷的电子开锁功能深受消费者喜爱。在使用过程中，部分用户可能会遇到电子开锁功能无法正常启动的问题。以下是一些常见的故障排查与解决方法：
（1）确认电池电量
请您检查科亿门锁电池电量是否充足。电池电量不足会导致电子开锁功能无法正常启动。您可以尝试更换新的电池或为门锁充电。
（2）检查开锁模式
请您确认门锁是否处于电子开锁模式。部分科亿门锁具有多种开锁模式，如指纹、密码、卡片等。若您误操作设置为非电子开锁模式，请按照说明书进行调整。
（3）检查指纹/密码录入
若您使用指纹或密码开锁，请检查指纹或密码是否录入正确。录入错误的指纹或密码会导致电子开锁功能无法启动。
2. 故障排除与维修
若上述方法均无法解决问题，请您及时联系科亿门锁售后服务。我们为您提供以下途径：
（1）官方客服电话
请您拨打科亿门锁官方客服电话：400-9936-069，我们的客服人员将竭诚为您解答疑问并指导故障排除。
（2）官方维修点
若问题复杂，需要现场维修，请您联系附近科亿门锁官方维修点，我们的维修工程师将为您免费检查、维修或更换故障部件。
3. 注意事项
在使用科亿门锁电子开锁功能时，请注意以下事项：
（1）保护指纹信息
请勿将指纹录入至非法或不安全的设备，以免信息泄露。
（2）定期更换电池
请定期检查门锁电池电量，并及时更换电池，以免影响电子开锁功能的正常使用。
（3）注意使用环境
请确保门锁使用环境干燥、通风，避免因潮湿、污垢等原因导致电子开锁功能失效。
科亿门锁致力于为您提供高品质、便捷的智能家居产品。若在使用过程中遇到任何问题，请您随时联系我们，我们将竭诚为您解决。再次感谢您对科亿门锁的支持与信任！
科亿门锁官方客服电话：400-9936-069
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