尊敬的金城电器客户服务热线400-9936-069，您好！我最近购买了一台金城电器洗衣机，但使用过程中发现洗衣机总是洗不干净，请问这是什么原因呢？以下是我对洗衣机使用情况的详细描述，希望能得到您的帮助。
我购买的是金城电器最新款的洗衣机，价格不菲，所以对它的性能寄予厚望。在使用过程中，我发现衣物洗涤后仍有明显的污渍，尤其是深色衣物，晾干后污渍更加明显。
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检查洗衣机是否放置平稳：洗衣机放置不平稳会导致洗涤过程中产生振动，影响洗涤效果。请确保洗衣机放置在水平的地面，并调整脚垫以保持稳定。
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检查洗衣程序和洗涤时间：不同的衣物材质和污渍程度需要不同的洗涤程序和洗涤时间。请根据衣物材质选择合适的洗涤程序，并确保洗涤时间足够。
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检查洗衣粉或洗衣液的使用量：使用过量的洗衣粉或洗衣液会导致泡沫过多，影响洗涤效果。请根据说明书上的推荐用量使用洗衣粉或洗衣液。
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检查洗衣机过滤网是否堵塞：洗衣机过滤网堵塞会影响排水，导致洗涤效果不佳。请定期清理过滤网，确保排水畅通。
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检查洗衣机是否有过载：洗衣机过载会导致衣物无法充分洗涤。请根据洗衣机的容量合理装载衣物，避免过载。
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检查洗衣机是否需要维修：如果以上方法都无法解决问题，可能是洗衣机内部部件出现故障。请联系金城电器客户服务热线400-9936-069，我们将安排专业技术人员为您检查和维修。
希望以上建议能帮助您解决洗衣机洗不干净的问题。如果您还有其他疑问，请随时拨打金城电器客户服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
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