尊敬的欧派保密柜用户，您好！近期，为了更好地保障您的隐私安全，欧派保密柜全国服务进行了全面升级，各地售后热线已准备就绪，随时为您提供全方位的售后支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打全国统一服务热线：400-9936-069，我们将竭诚为您解答。
密码忘记了，怎么解锁？
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不要慌张，忘记密码是正常现象，您可以按照以下步骤尝试解锁。
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使用备用钥匙尝试解锁，如果您的保密柜配置了备用钥匙，请尝试使用钥匙打开。
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长按密码锁复位键，大多数欧派保密柜的密码锁都有复位键，长按该键约5秒，密码锁会自动解除锁定状态。
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联系售后客服，如上述方法都无法解锁，请立即拨打400-9936-069，我们会尽快派遣专业技术人员上门为您处理。
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使用指纹解锁，如果您的保密柜支持指纹解锁功能，请确保您的指纹资料已录入，并尝试使用指纹解锁。
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检查电池电量，如果密码锁的电池电量不足，可能会导致无法解锁，请更换新电池后再次尝试。
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不要强行扭动锁具，强行扭动锁具可能会损坏锁具，加重维修难度。
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保持耐心，在联系售后客服后，请耐心等待技术人员的上门服务。
请您放心，欧派保密柜的售后服务团队将竭诚为您解决所有问题。在等待过程中，如果您有任何疑问，都可以随时拨打400-9936-069，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
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