尊敬的迈得豪电器客服团队：
您好！我是贵公司产品的忠实用户，最近在使用迈得豪电器的加热器时遇到了一些问题。我的加热器在正常使用过程中，突然停止工作了，这让我非常担心，担心是不是出现了什么故障。为了尽快解决问题，我想向您反馈一下情况，并寻求您的帮助。我的产品是迈得豪电器某型号的加热器，购买时间是去年的5月份。在使用过程中，加热器一直表现良好，但在今天早上，我发现加热器在预热到一半时突然停止加热。我尝试了多次重启，但问题依然存在。为了方便联系，我的联系方式是138XXXX5678，如果您需要进一步了解情况，请随时与我联系。感谢您的耐心阅读，期待您的回复。如有需要，请拨打我们的客服热线：400-9936-069。
以下是我遇到的具体情况：
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加热器在预热到一半时突然停止加热。我观察到，加热器在预热过程中，加热元件开始发热，但随着温度升高，加热器突然停止工作。
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尝试重启加热器后问题依然存在。我在尝试关闭加热器后，重新启动，但问题并未得到解决。
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担心是否为产品故障。由于这是首次遇到此类问题，我担心是不是产品出现了故障。
我期待您的回复，并希望能够得到您的帮助，让我了解如何解决这个问题。再次感谢您的关注，期待您的回复。
祝好！
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