哎呀，最近家里新装的巨固电子指纹锁突然出了点小状况，就是无法识别指纹了。这可怎么办呢？我这就帮你解决这个问题。你得知道巨固电子指纹锁服务中心的联系方式，这样在遇到问题时才能及时解决。巨固电子指纹锁服务中心的联系电话是400-9936-069，记得保存好哦！
一、检查指纹质量
我们要检查一下指纹质量。是不是指纹表面有污垢、油脂或者磨损呢？如果有，那可就要及时清理了。可以用软布轻轻擦拭指纹头，保持其干净整洁。如果指纹质量太差，可以考虑重新录入指纹。
二、检查指纹头
如果指纹质量没有问题，那就要检查一下指纹头了。指纹头是识别指纹的关键部件，如果指纹头出现松动或者损坏，就会导致无法识别指纹。你可以轻轻摇晃指纹头，看看是否有松动的情况。如果指纹头损坏，就需要联系服务中心进行更换。
三、检查指纹锁电源
指纹锁无法识别指纹是因为电源不足。你可以检查一下指纹锁的电源线是否连接牢固，电池是否电量充足。如果电池电量不足，可以更换新的电池。
四、重置指纹锁
如果以上问题都没有解决，你可以尝试重置指纹锁。找到重置孔，用细长的物体插入孔中，按照说明书上的步骤进行重置。重置后，重新录入指纹，看看是否能够识别。
五、联系服务中心
如果以上方法都无法解决问题，那就得联系服务中心了。你可以拨打400-9936-069，将有专业的技术人员为你解答问题。他们会根据你的描述，给出相应的解决方案。
相关问答
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问：指纹锁无法识别指纹，是不是指纹锁坏了？
答：不一定。可能是由于指纹质量、指纹头、电源等方面的问题导致的，可以先尝试以上方法进行排查。 -
问：指纹锁重置后，还需要重新录入指纹吗？
答：是的。重置指纹锁后，需要重新录入指纹，以便指纹锁能够识别。 -
问：指纹锁服务中心的联系电话是多少？
答：巨固电子指纹锁服务中心的联系电话是400-9936-069。 -
问：指纹锁无法识别指纹，需要更换吗？
答：不一定。可以先尝试以上方法进行排查，如果问题依旧存在，再考虑更换指纹锁。 -
问：指纹锁重置后，如何防止忘记密码？
答：可以在重置指纹锁时，同时设置密码，以便在忘记指纹时，可以使用密码解锁。
希望以上方法能帮助你解决巨固电子指纹锁无法识别指纹的问题。如果还有其他问题，欢迎随时联系服务中心。祝您生活愉快！