尊敬的欧能壁挂锅炉用户，您好！
在这个寒冷的冬季，您的家庭供暖是否还如往常一样温暖如春？如果您的欧能壁挂锅炉突然出现加热效率降低的问题，今天我们就来为您揭秘这个困扰的源头。
我们要知道，欧能壁挂锅炉加热效率降低的原因可能有以下几点：
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燃气阀门未完全打开：在使用欧能壁挂锅炉时，如果燃气阀门未完全打开，燃气流量就会受到限制，导致锅炉加热效率降低。请您检查燃气阀门是否处于开启状态，如未完全打开，请将其调至适当位置。
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燃烧器故障：燃烧器是锅炉的心脏，如果燃烧器出现故障，如堵塞、老化等，就会影响锅炉的加热效率。建议您联系我们的售后客服，获取专业维修服务。
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进风口堵塞：进风口是锅炉吸收空气的地方，如果进风口堵塞，空气流通不畅，燃烧不充分，自然会影响加热效率。您可以检查进风口是否有灰尘、杂物等，并定期清理。
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水泵故障：水泵是锅炉循环水的动力来源，如果水泵出现故障，循环水流量降低，锅炉加热效率也会受到影响。遇到这种情况，请您及时联系售后客服进行维修。
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水箱水位过低：水箱是锅炉的储水部分，如果水箱水位过低，锅炉无法正常工作。请确保水箱水位始终在正常范围内，如有需要，请补充水箱。
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温度传感器故障：温度传感器负责检测锅炉的实时温度，如果温度传感器出现故障，锅炉无法及时调整燃烧状态，导致加热效率降低。请及时联系售后客服进行维修。
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电池电压不足：部分欧能壁挂锅炉配备有电池，用于供电显示和控制系统。如果电池电压不足，可能导致锅炉无法正常工作。请定期检查电池电压，如有需要，请更换电池。
为了帮助您解决这些问题，我们特别设立了一个24小时客服电话：400-9936-069。您只需拨打这个电话，我们的专业客服人员会耐心解答您的问题，并提供相应的解决方案。
我们提醒广大用户，在使用欧能壁挂锅炉的过程中，请注意以下几点：
- 定期检查锅炉的各项参数，确保其处于正常状态；
- 保持锅炉周围环境整洁，防止灰尘、杂物进入；
- 定期清理进风口、燃烧器等部位，确保其畅通；
- 如遇问题，请及时联系售后客服，获取专业维修服务。
欧能壁挂锅炉始终秉承“用户至上”的理念，为您提供优质的供暖服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。祝您家庭供暖温暖如春，过一个温馨的冬天！