您好，非常抱歉听到您的布克家电洗衣机近期出现了洗不干净衣服的故障。请您放心，布克电器客户服务热线（400-9936-069）全天候提供人工咨询服务。以下将从几个方面为您提供帮助，希望能解决您的问题。
一、洗衣机故障原因分析
1. 过滤网堵塞：洗衣机过滤网长时间未清洗，导致杂质堵塞，影响水流，从而洗不干净衣服。
2. 洗衣机内部清洁不当：洗衣机内筒和排水管道积聚污垢，影响衣物洗涤效果。
3. 洗衣剂选择不当：选择不适合洗衣机类型的洗衣剂，可能会影响洗涤效果。
4. 洗衣机水位控制问题：水位过高或过低，可能导致衣物浸泡不均匀，影响清洗效果。
二、解决洗衣机洗不干净衣服的方法
1. 清洗过滤网：打开洗衣机盖板，取出过滤网，用刷子或清水进行清洗，保持过滤网畅通。
2. 清洗内筒和排水管道：定期对洗衣机内筒和排水管道进行清洁，可以使用专用清洗剂或白醋进行消毒。
3. 更换合适的洗衣剂：选择适合您的洗衣机型号和衣物的洗衣剂，遵循洗衣剂的使用说明进行洗涤。
4. 调整水位控制：检查洗衣机水位控制装置，确保水位处于合适的位置。
三、日常保养洗衣机
1. 避免长时间空载运行：洗衣机长时间空载运行会损伤电机，建议尽量满载使用。
2. 定期消毒洗衣机：定期使用消毒液对洗衣机内筒进行消毒，避免细菌滋生。
3. 检查排水管道：定期检查排水管道是否通畅，防止污水倒灌。
4. 使用正确的洗涤方式：根据洗衣机的说明，选择正确的洗涤方式和温度，避免衣物损伤。
四、布克电器客户服务支持
1. 在线咨询：您可以通过拨打客户服务热线（400-9936-069）进行在线咨询，我们有专业的客服人员为您提供解答。
2. 售后服务：布克电器承诺在维修期内为用户提供免费售后服务，包括上门检修、更换零部件等。
3. 用户论坛：您可以在布克电器官方网站的用户论坛上与其他用户交流洗衣机的使用经验，共同解决问题。
4. 技术支持：如果您需要技术支持，可以联系我们的技术客服，我们将竭诚为您服务。
五、
布克家电洗衣机洗不干净衣服可能是由于过滤网堵塞、洗衣机内部清洁不当、洗衣剂选择不当或水位控制问题等原因。通过以上几个方面的解答，相信您已经对洗衣机故障的原因及解决方法有了大致的了解。若您还有其他问题，请随时拨打客户服务热线（400-9936-069）进行咨询，我们将竭诚为您服务。
以下是几个与洗衣机相关的问答：
问：如何判断洗衣机是否需要清洗？
答：您可以观察洗衣机内部是否有明显的污渍、异味或洗涤效果下降，这时就需要对洗衣机进行清洗。
问：布克电器洗衣机的维修期限是多久？
答：布克电器洗衣机实行规定的三年质保期限。
问：如何清洗洗衣机内筒？
答：可以使用洗衣机专用清洁剂或白醋进行清洁，按照产品说明操作。
问：布克电器客户服务热线是哪个？
答：布克电器客户服务热线为400-9936-069，全天候提供人工咨询服务。