尊敬的用户，您好！我是皌恒信壁挂锅炉的贴心助手，得知您的锅炉出现了故障，心情一定非常着急。请放心，我会竭诚为您解答，并为您提供专业的维修服务。以下是您可能遇到的一些故障问题以及解决办法，希望对您有所帮助。
皌恒信壁挂锅炉常见故障问题及解决办法
1. 点火失败
故障现象：锅炉无法启动，屏幕显示“点火失败”。
解决方法：首先检查电池是否电量充足，其次检查点火电极是否污垢过多或损坏，最后检查点火针是否弯曲。如问题依旧，请及时联系我们的专业维修人员。
2. 停火保护
故障现象：锅炉在正常工作过程中突然停火，屏幕显示“停火保护”。
解决方法：检查锅炉内水位是否过低，如水位过低，请及时补充。同时检查锅炉管道是否有堵塞或泄漏现象，如发现问题，请及时清理或更换管道。
3. 水温过高
故障现象：锅炉出水温度过高，导致水温不稳定。
解决方法：检查锅炉出水管道是否畅通，如管道有堵塞现象，请及时清理。检查锅炉内的膨胀水箱是否充足，如膨胀水箱水位过低，请及时补充。
4. 噪音过大
故障现象：锅炉在运行过程中发出较大噪音。
解决方法：首先检查锅炉内部是否有松动部件，如有松动，请紧固。检查锅炉底部是否平整，如不平稳，请调整底部支撑。
5. 排烟不畅
故障现象：锅炉排烟不畅，导致燃烧效率下降。
解决方法：检查排烟管道是否畅通，如有堵塞，请清理或更换排烟管道。检查锅炉燃烧器是否积碳，如积碳过多，请清洗燃烧器。
紧急寻援！皌恒信壁挂锅炉维修专业上门，服务快捷
为了确保您的使用安全，建议在遇到锅炉故障时，及时联系我们的专业维修人员。皌恒信壁挂锅炉维修服务承诺：接到您的报修电话后，专业维修人员将在第一时间赶到现场，为您解决问题。
服务快捷电话号码揭秘：400-9936-069
为确保您的使用需求得到及时响应，我们为您提供了以下联系方式。当您的锅炉出现故障时，请拨打我们的服务热线，我们的专业维修人员将竭诚为您服务。
温馨提示：
1. 使用锅炉时，请遵循产品说明书操作，确保使用安全。
2. 定期清洁锅炉内部，避免堵塞和积碳现象。
3. 如遇到紧急情况，请及时联系我们的专业维修人员。
皌恒信壁挂锅炉致力于为您带来温馨、舒适的家居生活。如您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您解决。祝您生活愉快！