亲爱的用户，您好！我是阙思芊电器的专业客服小芊。听说您的加热功能突然停止工作，我深感抱歉给您带来了不便。请您放心，我会竭尽所能地帮助您找出问题所在，并给出解决方案。以下是一些可能导致加热功能停止工作的情况，供您参考：
1. 电源问题
我们需要检查一下电源是否正常。请您确保加热器插头插得牢固，插座没有损坏，且电源线路没有断路。如果确认电源没有问题，那么可能是因为供电电压不稳定或者加热器内部出现了短路。
2. 温度控制器问题
加热器的温度控制器是调节加热功率的关键部件。如果温度控制器失灵，可能导致加热功能停止工作。您可以尝试检查温度控制器是否处于正常工作状态，如调节旋钮是否顺畅，温度设定是否准确等。
3. 过热保护装置
为了保障使用安全，加热器通常配备了过热保护装置。当加热器温度过高时，过热保护装置会自动切断电源，以防止发生危险。如果您的加热器在短时间内多次出现过热保护，请检查是否是由于使用不当导致的。
4. 滤网堵塞
加热器的滤网负责过滤空气中的杂质和灰尘，保证加热效率。如果滤网堵塞，不仅会影响加热效果，还可能造成过热保护装置频繁启动。请您定期清理滤网，确保其畅通。
5. 内部故障
如果以上情况都不存在，那么可能是因为加热器内部出现了故障。您需要请专业的维修人员对加热器进行检查和维修。请您及时与我们联系，我们会为您安排技术人员上门服务。
为了方便您与我们沟通，我们的全电服务热线是400-9936-069。您可以在工作时间拨打此电话，我们将竭诚为您解答问题，提供专业服务。
在等待维修人员上门的过程中，您可以尝试以下方法：
- 关闭加热器，将温度控制器调至最低，让加热器自然冷却。
- 检查加热器内部是否有异物或损坏的部件。
- 检查加热器底部的排水孔是否畅通，避免因积水导致短路。
请您放心使用阙思芊电器，我们一直致力于为您提供优质的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们将竭诚为您解决。再次为给您带来的不便表示歉意，祝您生活愉快！
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