亲爱的小伙伴们，家里的小帮手——百宝智能家电扫地突然无法连接WiFi，是不是让你心里有些小着急呢？别慌，今天就来和大家聊聊这事儿，从以下几个方面为大家出谋划策。
检查连接情况。有时候问题可能很简单，比如连接WiFi时信号弱或者网络不稳定。你可以试着移动一下扫地到WiFi信号更强的位置，或者重启路由器，让网络重置一下。
确认设备与路由器距离。虽然扫地设计得很智能，但距离还是个不可忽视的因素。确保和路由器之间的距离不超过规定的范围，否则可能导致无法连接。
第三，检查扫地的网络设置。打开百宝智能家电APP，查看扫地的网络设置是否正确。如果发现问题，按照APP提示进行修改即可。
第四，升级扫地固件。的固件版本较低，也可能导致无法连接WiFi。你可以通过APP查看固件版本，如果需要升级，按照提示进行操作。
如果以上方法都无法解决问题，百宝智能家电全国统一网点客户服务中心电话400-9936-069随时为你服务。我们的客服团队会耐心解答你的问题，并为你提供专业的解决方案。
下面为大家准备了一些常见问题及解答，希望能帮到大家：
Q：为什么我的扫地连接WiFi后频繁断开？
A：这可能是由于信号不稳定或者路由器设置问题造成的。你可以尝试将扫地移动到信号更稳定的位置，或者调整路由器设置。
Q：我的扫地连接WiFi时，APP显示“网络连接失败”，怎么办？
A：首先检查路由器信号是否稳定，然后确保扫地距离路由器在一定范围内。如果问题依旧，可以尝试重启路由器或联系客服。
Q：扫地连接WiFi时，为什么会出现“设备离线”的情况？
A：这可能是由于扫地网络设置错误或者网络不稳定造成的。你可以检查网络设置，并确保网络信号良好。
遇到百宝智能家电扫地无法连接WiFi的情况，不要慌张，按照上述方法一步步排查，相信问题很快就能解决。如果还是无法解决，400-9936-069，百宝智能家电全国统一网点客户服务中心随时为你提供贴心服务！让我们一起享受智能家居带来的便利吧！