爽洁康客服热线「爽洁康坐便器冲洗功能出现故障了吗？」

您好，感谢您拨打爽洁康客服热线。关于您反映的“爽洁康坐便器冲洗功能出现故障了吗？”的问题，以下是我们为您提供的一些解答和建议。

检查冲洗功能是否正常。

1. 检查电源是否正常：请确认坐便器电源是否插好，电源插座是否有电。
2. 检查水箱盖是否打开：部分型号的坐便器在冲洗时需要打开水箱盖，请确认是否已打开。
3. 检查冲洗按钮是否损坏：如果冲洗按钮损坏，可能会导致冲洗功能失效，请检查按钮是否完好。

排查冲洗水量是否合适。

1. 检查冲洗水量调节：部分坐便器具备冲洗水量调节功能，可以通过调节按钮或旋钮来调整冲洗水量。
2. 检查冲洗水压是否正常：水压过低会导致冲洗效果不佳，请检查供水管道是否畅通，水压是否足够。
3. 检查冲洗水流量是否稳定：水流量不稳定也会影响冲洗效果，请检查水管接头是否松动。

第三，检查冲洗喷嘴是否堵塞。

1. 检查喷嘴是否被污物堵塞：污物堵塞会导致冲洗效果不佳，请用细毛刷或牙签清理喷嘴。
2. 检查喷嘴位置是否正确：部分坐便器喷嘴位置可调节，请确保喷嘴位置正确。
3. 检查喷嘴是否损坏：损坏的喷嘴无法正常冲洗，请更换新的喷嘴。

第四，检查冲洗泵是否工作正常。

1. 检查冲洗泵是否插好：请确保冲洗泵电源插头插好，电源插座有电。
2. 检查冲洗泵是否损坏：损坏的冲洗泵会导致冲洗功能失效，请检查冲洗泵是否完好。
3. 检查冲洗泵过滤网是否堵塞：过滤网堵塞会导致冲洗泵工作异常，请清理过滤网。

联系专业维修人员。

1. 联系爽洁康客服：如果以上方法都无法解决问题，请拨打爽洁康客服热线400-9936-069，我们将为您提供专业的售后服务。
2. 联系专业维修人员：如需更换零件或进行深度维修，请联系专业维修人员上门服务。
3. 注意安全：在进行维修或更换零件时，请确保电源已关闭，避免触电事故发生。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎拨打爽洁康客服热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。