云米洗碗机作为现代家庭中不可或缺的厨房电器，为我们的生活带来了极大便利。在使用过程中，我们可能会遇到洗涤功能失效的问题。接下来我会从以下几个方面为您详细解答，帮助您快速解决这个问题。
一、检查电源和插头
- 确保电源插头插紧：洗涤功能失效可能是因为电源插头没有插紧，导致设备无法正常工作。
- 检查电源线是否损坏：如果电源线出现破损，也会导致设备无法正常工作。您需要更换一根新的电源线。
- 检查插座是否正常：如果插座接触不良，也会影响设备的工作。您可以尝试更换插座或请专业人员进行检查。
二、检查洗涤剂和滤网
- 检查洗涤剂是否过期：过期的洗涤剂可能无法发挥正常效果，导致洗涤功能失效。请您更换新的洗涤剂。
- 检查滤网是否堵塞：洗涤机滤网堵塞会导致水流不畅，影响洗涤效果。您可以定期清理滤网，以确保洗涤机正常运行。
- 检查喷淋臂是否被污物堵塞：喷淋臂堵塞会导致水流不畅，影响洗涤效果。您可以尝试用软毛刷清理喷淋臂。
三、检查机器内部
- 检查内壁是否有污垢：内壁污垢会影响洗涤效果，您可以定期用湿布擦拭内壁。
- 检查门封条是否完好：门封条损坏会导致水流泄露，影响洗涤效果。请您及时更换门封条。
- 检查进水管是否正常：进水管堵塞会导致水流不畅，影响洗涤效果。您可以检查进水管是否畅通。
四、检查排水管和排水口
- 检查排水管是否堵塞：排水管堵塞会导致洗涤机无法正常排水，影响洗涤效果。您可以尝试用铁丝或软毛刷清理排水管。
- 检查排水口是否有异物：排水口异物也会导致洗涤机无法正常排水。您可以检查排水口，清除异物。
- 检查排水泵是否正常：排水泵损坏会导致洗涤机无法正常排水。您可以请专业人员检查排水泵。
五、联系云米售后服务
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，请及时联系云米全国服务热线：400-9936-069。云米售后服务中心会根据您的具体情况，为您安排专业的维修人员上门服务。
云米洗碗机洗涤功能失效时，请您按照以上方法逐一排查，相信您一定能够找到解决问题的方法。也请您关注云米官方微信公众号，获取更多实用技巧和售后服务信息。祝您生活愉快！
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