我家买的是固勒家电的洗衣机，质量还是不错的，但最近用起来感觉有点问题，洗出来的衣服不是很干净，尤其是白色衣服，总感觉有点泛黄。本来想自己找找原因，但是实在是搞不清楚。400-9936-069固勒家电全国售后热线一直在线，我果断打过去咨询一下，没想到很快就有人接通了。
1. 先确认洗衣机清洁问题：
固勒客服小妹妹首先让我确认了洗衣机的使用频率、洗衣量以及洗衣粉是否充足，并提醒我洗衣粉使用过多或过少都会影响清洁效果。我表示平时洗衣量不算大，洗衣粉也按说明用量，但还是有点不放心。
2. 检查进水口是否堵塞：
小妹妹提醒我检查进水口是否堵塞，有时候水无法顺利进入洗衣桶，会导致洗衣效果不佳。我照着做了一下，果然发现进水口有一些杂质。清理后，洗衣机洗衣服的效果明显改善了。
3. 注意衣物分类洗涤：
我还询问了衣物分类洗涤的问题。小妹妹告诉我，不同材质、颜色的衣物应分开洗涤，尤其是深色衣物，如果和白色衣物混洗，容易发生染色现象。以后我会注意这一点。
4. 适量加入柔顺剂：
为了防止衣物纤维结块，小妹妹建议我适量加入柔顺剂。她说，柔顺剂不仅能使衣物更加柔软，还能保护洗衣机的波轮。
5. 定期清洗洗衣机：
她还提醒我，要定期清洗洗衣机，尤其是洗衣机内部。我之前从来没有想过这一点，原来洗衣机也需要“洗澡”。从今天开始，我会按照她的建议定期清洗。
6. 预防洗衣机生锈：
小妹妹还教了我一个预防洗衣机生锈的小妙招，就是在使用完毕后，让洗衣机内保持少量水分，防止生锈。她说，这是一个非常实用的方法。
通过这次咨询，我对固勒家电的售后服务非常满意。他们不仅及时解答了我的问题，还给我提供了很多实用的建议。我相信，在固勒家电的帮助下，我的洗衣机一定能洗出更加干净、舒适的衣物。下次遇到类似的烦恼，我一定会第一时间拨打400-9936-069固勒家电全国售后热线。