尊敬的迪堡文件柜售后服务团队：
您好！我最近在使用迪堡文件柜时遇到了一个问题，想请教一下。我在加电后，文件柜无法正常开启，这让我非常困扰。请问这种情况通常是什么原因导致的呢？以下是我的一些想法，希望能得到您的专业解答。
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电源线或插座问题：请检查一下电源线是否完好，是否有松动或损坏的情况。插座是否牢固，有无接触不良的问题。电源线的损坏或插座的接触不良都可能导致文件柜无法正常开启。
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门锁或密码设置问题：如果您的文件柜配备了电子锁或需要输入密码，请检查一下门锁是否被误锁定，或者密码是否输入错误。一个小小的操作失误就可能导致无法开启。
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机械结构问题：文件柜的机械结构如果出现故障，也可能导致无法正常开启。滚轮或滑轨可能损坏，或者铰链松动等。
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电路板或控制单元故障：文件柜内部的电路板或控制单元如果出现故障，也会导致无法正常开启。这种情况下，可能需要专业维修人员进行检查和维修。
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电源电压不稳定：如果所在地区的电源电压不稳定，也可能导致文件柜无法正常工作。建议检查电源电压是否在正常范围内。
为了尽快解决我的问题，我想了解一下是否有专门的维修服务可以提供？如果有的话，请问官方服务热线是多少？我希望能得到您的帮助。非常感谢！
期待您的回复！
顺祝商祺！
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