亲爱的吉帝尔保密箱用户，
您好！我是吉帝尔保密箱的智能客服小吉。近期，我收到了很多关于您们反馈的“吉帝尔保密箱密码解锁功能突然无法正常工作”的问题。我代表吉帝尔售后团队，向您们表示诚挚的歉意，并承诺会竭诚为您解决这一问题。
请您不要过于担心。出现这种情况，可能是由于以下几个原因导致的：
1. 电池电量不足：吉帝尔保密箱在长时间未使用的情况下，电池电量可能会耗尽。请您检查一下电池，确保电量充足。
2. 密码输入错误：有时，由于操作不当或按键力度过大，可能会导致密码输入错误。请您仔细检查输入的密码是否正确。
3. 软件版本过旧：吉帝尔保密箱的软件版本更新后，可能会出现兼容性问题。请您检查一下软件版本是否为最新版本，如有需要，请及时更新。
4. 保密箱内部硬件故障：保密箱内部硬件可能存在故障，导致密码解锁功能无法正常工作。在这种情况下，请您及时联系吉帝尔售后客服，我们将为您安排专业技术人员进行检修。
为了方便您快捷地获取官方维修热线，请您拨打400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
以下是针对您的问题，我们为您准备的几个常见问题解答：
问：吉帝尔保密箱的密码解锁功能突然无法正常工作，应该怎么办？
答：请您先检查电池电量是否充足，密码输入是否正确，软件版本是否为最新版本。如问题依旧，请及时联系吉帝尔售后客服。
问：吉帝尔保密箱的电池如何更换？
答：请您查阅吉帝尔保密箱的用户手册，按照操作步骤进行电池更换。
问：吉帝尔保密箱的软件如何更新？
答：请您在吉帝尔官方网站下载最新版本的软件，按照操作步骤进行更新。
问：吉帝尔保密箱的售后服务范围有哪些？
答：吉帝尔保密箱的售后服务范围包括：产品维修、维修、更换零部件、软件更新等。
我们再次为给您带来的不便表示歉意。吉帝尔售后团队将竭诚为您服务，确保您的保密箱使用无忧。如果您有任何疑问或需求，请随时联系我们的客服热线400-9936-069，我们将竭诚为您解答。
祝您生活愉快！
吉帝尔售后团队 敬上