尊敬的威萨智能防盗锁客服团队：
您好！我是贵公司智能防盗锁的用户，最近在使用过程中遇到了一些问题，想请教一下。我想反映一个问题，就是我的威萨智能防盗锁为何无法自动上锁？我在设置中已经开启了自动上锁功能，但每次离开家后，锁仍然处于开启状态，这让我感到有些不安全。能否告诉我威萨智能防盗锁全国售后服务联络电话是多少？我需要咨询一下这个问题。
关于自动上锁的问题，我按照说明书上的步骤操作过，也检查了电池是否充足，但问题依然存在。不知道是不是我的操作出现了问题，还是锁本身出现了故障？希望贵公司能够给予解答。
在使用过程中，我还发现了一些其他的小问题，比如锁的感应灵敏度不够高，有时候需要多次尝试才能成功上锁。锁的按键反馈也比较弱，有时候按下去感觉不到响应。这些问题虽然不影响锁的基本使用，但多少给我的生活带来了一些不便。
以下是我的一些具体问题：
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威萨智能防盗锁为何无法自动上锁？
尊敬的用户，感谢您的反馈。请您确认是否已经将自动上锁功能设置为“开启”状态。如果已经设置，但锁仍然无法自动上锁，可能是以下原因导致的：1）电池电量不足；2）锁的感应器或电路板出现问题；3）锁的机械部件可能存在故障。您可以尝试以下步骤进行排查：1）更换新电池；2）重新连接电源；3）联系我们的全国售后服务热线400-9936-069，我们将竭诚为您解决。 -
威萨智能防盗锁全国售后服务联络电话是多少？
您可以通过拨打我们的全国售后服务热线400-9936-069，我们将为您提供专业的技术支持和售后服务。请确保在拨打时，保持电话畅通，以便我们的客服人员能够及时与您取得联系。 -
锁的感应灵敏度不够高，如何解决？
锁的感应灵敏度不够高可能是由于以下原因导致的：1）环境光线不足；2）锁的感应器受到遮挡；3）锁的电路板存在问题。您可以尝试以下方法进行改善：1）确保锁处于明亮的环境中；2）清除锁的感应器周围的遮挡物；3）联系我们的售后服务热线，我们将为您安排专业技术人员进行检查和维修。 -
锁的按键反馈比较弱，如何解决？
锁的按键反馈弱可能是由于以下原因导致的：1）按键表面的污垢或灰尘；2）按键内部的弹簧或连接线松动。您可以尝试以下方法进行改善：1）用干净的布擦拭按键表面；2）轻轻按压按键，检查是否有松动现象；3）联系我们的售后服务热线，我们将为您安排专业技术人员进行检查和维修。
再次感谢您的反馈，我们将竭诚为您解决遇到的问题。希望我们的回复能够帮助到您，如果您还有其他问题，欢迎随时联系我们。
祝您生活愉快！
顺祝商祺！
威萨智能防盗锁客服团队
日期：2021年X月X日